Somos servicio tecnico dedicado a la reparacion de electrodomesticos a domicilio y trabajamos en toda la comunidad de Madrid pero en especial cubrimos zonas de Mostoles ciudad donde no cobramos desplasamiento. Mas de 25 años de experiencia en reparacion de aparatos maquinaria y equipos de uso domestico y profesional. Atendemos al publico como a empresas. Todas las reaparaciones estan garantizadas a mano de obra como los repuestos utilizados a la reparacion.

COMO TRABAJAMOS:

El cliente tiene que entrar en contacto con nosotros y especificar el modelo y marca del aparato, tambien las sintomas de la averia. Nos pide una visita de reparacion y nosotros acudimos y reparamos el equipo. Antes de proceder a la reparacion el tecnico informara al cliente la natura de la averia, la causa y elprecio final de la reparaion, el cliente decidira si se sigue con la reparacion del aparato / equipo. Si no se accepta la reparacion el cliente pagara solo los gastos de transporte que no puede superer los 25€.

Si se acepta la reparacion el tecnico seguira con la reparacion del equipo, informado al cliente del estado de la reparacion, al acabar se emitira un justificante con el precio y el periodo de garantia . El precio final de la reparacion no puede superer el informdo previamente al cliente. Si surgieron imprevistos en el proceso de la reparacion se tiene que informar al cliente de qualquier cambio en el presupuesto y pedir autorizacion de seguir con la reparacion. Si el tecnico despues de una atenta verificacion descubre que el equipo tiene averias o desgastes que no hace rentable reparar el equipo informara al cliente y consultara al cliente que puede decidir seguir con la reparacion. El tecnico informara al cliente del estado obsoleto, grado de desgaste, gravedad de la averia en la maquina / aparato / dispositivo y se aconsejara al cliente al reempazarlo con uno nuevo, pero el cliente puede decidir repararla y pedir un presupuesto.

ANTES DE PEDIR UNA REPARACION EL CLIENTE TIENE QUE ESTAR CONSTIENTE QUE SE TIENE QUE PAGAR EL DESPLAZAMIENTO EN CASO QUE SE RECHAZA LA REPARACION, EL DESPLAZAMIENTO EN LA COMUNIDAD DE MADRID NO SUPERA LOS 25€.